Délocaliser son centre d’appels ?

Les entreprises choisissent de le délocaliser à l’étranger pour réduire leur coûts et disposer d’un cadre plus souple.
Il y a plusieurs avantages, d’abord, cette activité attire à l’étranger des personnes plus qualifiées et plus motivées qu’en France. Les centres d’appels offshore attirent une population de jeunes, ayant souvent un niveau de formation bac +3 minimum.
Pour [...]

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Le permis éléctronique Biométrique

Le permis électronique biométrique permettra de consulter son historique de points depuis son ordinateur. Il sera adapté en France d’ici 2013.
Déjà passée maître dans l’élaboration des passeports biométriques, qui ne requièrent plus en moyenne que sept jours pour être délivrés, la France se prépare à diffuser 40 millions de permis de conduire électroniques. Ils prendront [...]

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